Job Details

Für unseren Bereich Support für betriebswirtschaftliche Applikationen suchen wir für den Standort Leipzig zur Festanstellung

Product Support Analyst (w/m)

Ihre Aufgabe

• Sie analysieren in unserem Supportcenter Problemstellungen unserer nationalen und internationalen Kunden im Bereich betriebs- und finanzwirtschaftlicher Applikationen.
• Als Support Analyst bilden Sie die Schnittstelle zu unseren Kunden.
• Sie stehen bei Fragen und Problemen als Ansprechpartner zur Verfügung
• Sie kooperieren eng mit den Bereichen Softwareentwicklung und Beratung

Sie sind prädestiniert für diese Aufgabe, wenn Sie

· eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mitbringen

• bereits mit einer Finanzsoftware und/oder im kaufmännischen Bereich mit einem ERP System gearbeitet haben
• sich neuen Herausforderungen stellen möchten
• hohes Motivationspotential haben
• sehr kommunikativ sind

· kunden- und teamorientiert denken und handeln

· bereits in einem Supportumfeld gearbeitet haben

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift besitzen